환불 규정
환불 규정
최종 수정일: 2026년 1월 27일
1. 구독 취소
사용자는 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 시 현재 결제 주기가 끝날 때까지 Pro 기능을 계속 사용할 수 있으며, 이후에는 자동으로 갱신되지 않습니다.
2. 환불 조건
디지털 콘텐츠 및 서비스의 특성상 이미 시작된 결제 주기에 대해서는 원칙적으로 환불이 되지 않습니다. 다만, 결제 후 24시간 이내에 서비스를 전혀 사용하지 않은 경우에 한해 예외적인 환불 요청을 검토할 수 있습니다.
기술적 근거
- 구독은 언제든지 취소 가능하며, 현재 주기 종료 시점까지 권한이 유효합니다.
- 디지털 리서치 서비스 특성상 원칙적으로 환불은 불가합니다.
- 기술적 오류나 미사용 결제 건에 대해서는 24시간 이내에 예외적인 검토가 가능합니다.
경계 고지
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